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星巴克全球首家啡快概念店落地北京

网络|时间:2019-07-13|编辑:LaLa
[摘要]7月12日,星巴克全球首家啡快概念店在北京揭幕。啡快概念店的门店布局全新升级,集合“在线点,到店取”的啡快服务、专星送外送服务和到店顾客体验三大功能。

7月12日,星巴克全球首家啡快概念店在北京揭幕。啡快概念店的门店布局全新升级,集合“在线点,到店取”的啡快服务、专星送外送服务和到店顾客体验三大功能。首家啡快概念店坐落于北京的金融街,店内特别增设了服务顾客的“星礼台”;还为专星送骑手设计了独立的取货动线与专属自提柜区域,优化体验与取货效率。

今年5月,星巴克中国推出“在线点,到店取”的啡快服务,并率先于北京、上海两地约300家门店试点上线。如今,这一服务已覆盖至北京、上海、杭州、南京4个城市的1300家门店。对于啡快概念店,星巴克中国零售业务总裁兼首席运营官蔡德粦表示,“这一全新门店业态和设计布局在讲求快节奏与多元化的都市生活中,为顾客带来更快速、更便捷的星巴克体验。”

据了解,未来,星巴克中国计划将啡快概念店陆续推广至全国更多城市,在核心商圈、交通枢纽等高客流区域进行策略性布局。

星巴克

啡快概念店内特别增设了“星礼台”,咖啡师将在这里欢迎顾客,并帮助他们从店内自提柜取出饮品食品,或完成现场点单。顾客也可通过星巴克APP提前进行点单,强大的客制化功能为顾客提供了丰富的手工调制饮品选择和贴心的食品搭配建议。此外,店内还设有少量座位,使顾客能够一如既往地享受星巴克独特的第三空间体验。

啡快概念店特别为专星送™骑手设计了独立的取货动线与专属自提柜区域,进一步优化了骑手体验与取货效率。所有通过啡快和专星送线上点单的饮品与食品都将妥善存放于自提柜中方便取用。

未来,星巴克中国计划将啡快概念店陆续推广至全国更多城市,在核心商圈、交通枢纽等高客流区域进行策略性布局。

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